Numérique et émotions : les community managers en première ligne

Julien Pierre est enseignant chercheur à Audencia SciencesCom, titulaire d’une thèse en sciences de l’information et de la communication. Soutenue en 2013, elle portait sur les négociations entre les individus, les entreprises, les législateurs ou les annonceurs autour des usages du numérique, notamment en situation de vie privée.

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